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成功案例

項目介紹：
石城縣位于江西省東南部，贛州的東北部，石城縣旅游資源豐富，有贛江源、通天寨、九寨溫泉，溫泉石城阻擊戰(zhàn)紀念園、宋塔寶福園、桂花屋和大畬荷花園等各類旅游項目。

近年來，石城縣強力實施“全域旅游”戰(zhàn)略，積極推進“旅游+”實踐探索，做活產(chǎn)業(yè)鏈，讓該縣旅游實現(xiàn)了從“點”到“圈”的華麗轉(zhuǎn)身。通過與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、文化等產(chǎn)業(yè)融合，石城旅游駛上了全空間、全時段、全產(chǎn)業(yè)、全要素發(fā)展的“快車道”，成為“江西省全域旅游示范區(qū)”、全國首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建縣。2018年，石城縣接待游客554.3萬人次，同比增長26.3%；實現(xiàn)旅游收入25.1億元，同比增長20.2%。在第二批次的國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成果斐然，位列創(chuàng)建名單之中。

項目合作：
本項目我公司與深圳涌歌致遠贛州分公司合作，傾力打造石城縣全域旅游應急指揮調(diào)度中心，為石城縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建成功打下堅實基礎(chǔ)。

項目亮點：
本項目的全域旅游應急指揮調(diào)度平臺，即為我司的綜合管控平臺，該系統(tǒng)平臺是基于GIS地圖引擎，調(diào)度處理石城縣全域旅游范圍內(nèi)的所有旅游事件，包括游客安全、投訴，求助、應急事件、疏散、各種設施設備的運行狀態(tài)監(jiān)測。
平臺通過航拍和3D建模的形式，形成2.5D的地圖，把各類型的信息和細節(jié)形象地展示在地圖上，讓觀看者能有個直觀的可視化感覺。
平臺頂部，顯示石城縣的天氣，車輛，入園人數(shù)等各景區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，讓管理者有個基礎(chǔ)的概況認知。左邊是綜合調(diào)度平臺的菜單區(qū)，主要是接入了安防監(jiān)控、應急廣播、無線wifi，停車場卡口，報警設備，以及旅游公廁、酒店、餐飲等涉旅場所的實時數(shù)據(jù)，以及聯(lián)動各軟硬件系統(tǒng)，來處理調(diào)度人員和設備。底部是通知中心、設備信息、工單功能，通知中心是接收各種消息，如游客求助、報警、突發(fā)事件給信息匯聚，并可以直接轉(zhuǎn)換成工單安排工作人員處理各類事件。同時工作人員也可以通過發(fā)現(xiàn)設備故障、示警、其他各類事件等來自定義工單安排員工處理，做到任何事件具體責任到人。出現(xiàn)緊急情況，還可以通過電話會議及視頻會議的形式實現(xiàn)緊急調(diào)度指揮，把相關(guān)部門進行聯(lián)動，共同參與旅游綜合協(xié)調(diào)，形成工作合力，提升管理效率。